我们都知道任何一种生意要想生存,首当其冲的就是要有客户,这也是今天很多店铺倒闭关门的原因。那能帮助我们赚钱的这一老毫无疑问就是客户中的老客户,可以这样说:老客户不仅是家电清洗赚钱的关键,也是决定很多行业生死关头的按钮。因为一个老客户至少会回头消费10次以上,或许有人会说我大量开发新客户不就好了吗?只是大家算过开发新客户的成本吗。
开发新客户所花的成本是维护老客户成本的6倍,同时新客户只能带给我们20%的收入,80%的收入都是来源老客户。所以说老客户不仅是家电清洗赚钱的主力,也是其他行业生存的中坚力量。可是如何把新客户变成老客户,这老客户又该怎么管理才能为我们产生最大效益呢?并同时为我们介绍新的客户呢?有这样让你轻松把新客户变成老客户的方法,想不想学呢?
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在这个快节奏生活的时代,每分每秒总有新事物出现,冲击着我们的视野和神经。很多人更是为此养成了喜新厌旧的习惯!可是有一部分人他们却截然不同,用他们的话来说就是“家有一老,如有一宝;生意上有一老,赚钱没烦恼”!生意上这一老究竟是什么呢?家电清洗赚钱有跟这一老有什么关系呢?