编者按：本文来自“全球智能化商业”（id：tuyasmart）。36氪经授权转载。
对话嘉宾：陈伟春：涂鸦智能副总裁，对智能家居领域有深入的了解，担任本次对话主持人；马鑫：晟世地产副总经理，深耕地产领域，对智能家居与地产行业的结合有独到见解；刘家宏：有住网营销总监，主要关注智能家居、物联网、智慧城市等领域；孙长青：乐豪斯智能家居总监，具备丰富的全屋定制、定制整装等全产业链经验；许先岑：山东智优居董事长，深耕传统家居行业近20年，对传统家居智能化有重要研究。
核心观点：
对于互联网行业来说，数据已经不是新话题了，但数据在地产端还是比较薄弱的，未来可以为地产行业带来新的商业化场景。现在全屋定制的风口已过，下一个将会是定制装修，但也要结合智能家居。让人们享受智装融合，肯定是未来的趋势。智能家居不是简单的技术叠加，涂鸦智能在背后做了很多的技术输出，才让合作伙伴有更多的精力和资源放在商业营销领域。
以下为对话实录：
数据将为地产带来新商业化场景
陈伟春：现在传统地产商对于智能家居的诉求越来越大，地产商从进入智能化的第一天开始，就在想互联互通。然而，现在地产公司的智能品牌选择越来越丰富，但却不能相互关联，互联互通变得越来越重要。马总来自地产领域，请您谈谈地产公司如何看待互联互通？
马鑫：我用一个场景举例，我们是80后，小时候小朋友们都一起在院子里玩；但现在没几个小朋友会一起在小区里玩，成为好朋友的概率也变低了，是因为现在的环境太不安全。
现在，室内的产品很多已经智能化了，作为地产商来说，目标是室内室外都实现智能化。涂鸦智能有一款产品可以监测到人的骨骼和表情，这样大人就可以放心地把孩子放到院子里玩。
以后，孩子摔倒了、哭了，我们都可以监测到。室内室外都打通智能后，消息不仅可以发给房主，还可以发给小区的保安，这样就把智能化从家庭上升到生活的层面。
陈伟春：这是一个新的场景，地产对于数据的诉求也越来越重视了，iot时代的到来，地产行业面临哪些数据方面的挑战？
马鑫：对于互联网行业来说，数据已经不是新话题了，数据可以做内容的产品，根据客户的体验推荐客户喜欢的功能，在商业化的同时做到千人千面。
但是，数据在地产端还是比较薄弱的。物联网时代给传统地产行业带来了数据新机会，我们可以通过大数据监控用户的喜好，哪里可以多修一条路，哪里可以多安一盏灯，以前这个是凭感觉、艺术去做的。以后更倾向于依赖数据，为整个社区带来新的商业化场景。
陈伟春：地产面临售后服务的问题，如果这一块与涂鸦智能结合，会带来哪些改变？
马鑫：以前，如果家里的灯、开关坏了，是找地产商、品牌商还是物业？现在按照传统的方式效率不高，还会出现踢皮球的现象，用户的体验很不好。现在做一个智慧体验厅，可以去中间商，直接帮用户解决问题。
虽然现在普通c端用户对智能需求不是很强，但是在体验厅里感受就不一样，每天出门都可以感受智慧的氛围。硬件普及了，可以更方便物业日常管理，销售方面我们也可以和物业分成。
智能家居是未来发展趋势
陈伟春：希望地产项目可以借助涂鸦智能，解决最后一公里难题。有住的刘总和乐豪斯的孙总属于装修行业，两位能不能聊聊，智能家居和全屋智能给家装领域带来哪些新的机遇和挑战？
刘家宏：其实无论是互联网家装还是智能家居，有住就是把这些东西作为标准化家居的工具。家居行业可以说是万象丛生，我们一直在做标准化家装的事情。
2017年9月，有住曾做过一次品牌升级，我们提出了“情感物联”的概念，主打美好生活，现在做到语音识别、物联的第一步，后面我们要做到整个家居可以表达情感，根据人的一举一动和情感联系起来，使整个家庭的场景随着情感的波动而波动，这是我们想达到的理想状态。
我们和涂鸦智能的合作就是一个机遇，挑战就是如何把数据联动起来，因为每个家庭的装修是整个智慧城市中小的单元、小的模块，也可以说是智慧城市的一个末端触觉，怎么样把末端触觉和智慧城市的数据、物联网能够联动起来，对于家装行业的智能化是非常大的挑战。
孙长青：我们乐豪斯成立了18年，其实定位并不是装修公司，而是一个供应链平台，我们主要帮助装饰公司转型，帮它们诊断问题，输送系统的方法和产品。
现在全屋定制的风口已过，下一个将会是定制装修，但也要结合智能家居。现在倡导健康数字，智能家居就是一个很好的应用。所以，搭配智能家居的定制整装，肯定是未来的风口。
陈伟春：家装行业的本质是服务用户，现在互联网家装的竞争也面临比较大的挑战，大家比较熟悉的土巴兔、齐家网等等，跟大型家装公司对比，我们在哪些方面可以做得更好？
刘家宏：有住一直深耕垂直行业，我们的本质是做装修，也就是说所有的工程都是我们自己去做的。而土巴兔和齐家网是平台型企业，是一个管家的角色。我认为无论是平台型还是垂直型，都要回归产品的本质，回归装修的良心。
目前，我们很少在市场上大规模投放广告，而是把更多的经历放在产品研发、工人管理、供应链管理等方面。
孙长青：现在智能家居外面很热闹，里面很安静。目前智能家居的认可度并不高，我们想让人们享受智装融合，肯定是未来的趋势。因为智能家居涉及了机装，这一块市面上分为有限制和无限制，涂鸦智能定义的是无限制，其中涉及的一部分机装内容，就需要前端的设计和规划，我们通过与家装搭配，可以更好地发挥智能家居的亮点，更被消费者认可。另外，如果智能家居在搭配家装行业时，定制整装，主打健康概念，这样更能让人们真正享受到舒适的生活。
智能化让传统家居更有竞争力
陈伟春：智能家居是很好的理念，人们在享受时也会有更高的舒适度。许总一直深耕瓷砖行业，在智能家居领域也摸索了两三年，最近也跟涂鸦智能合作，能聊聊涂鸦智能给你带来的改变吗？
许先岑：我从事这个行业已经有20多年了，最近几年传统行业产品同质化严重，竞争也非常激烈。这两年我一直在想，怎样才能找到一条出路，避开传统市场的竞争，通过市场的调查，我觉得互联网是一个趋势。
于是，我开始着手智能家居的研发，这两年走了不少弯路，直到遇见涂鸦智能。我之前用了两年时间解决产品、开发等问题，通过涂鸦智能，这些问题都很快得到解决，而且产品智能化的速度快、成本低、沟通便捷，公司在最短的时间内获得增值。
陈伟春：在渠道方面，许总也有丰富的经验，之前做砖博士，现在结合智能家居，能分享一下吗？
许先岑：我们现在在全国有400多家体验店。平时，我们都是站在用户的角度来考虑问题，做的这些产品、服务，能给他们解决什么问题。现在我们还有涂鸦智能做支撑，可以把更多的经历放在市场开发上，接下去和商业伙伴合作，怎么样才能用最少的资金快速转型。我们计划用一年的时间，在全国开2000家全屋智能的体验店，更好地去服务市场。
陈伟春：智能家居不是简单的技术叠加，涂鸦智能在背后做了很多的技术输出，让合作伙伴有更多的精力和资源放在商业营销领域。未来，涂鸦智能的合作会共享给更多想进入智能领域的合作伙伴。